Wanneer u meubels bestelt bij Brielleor, kunt u tijdens het afrekenen bekijken welke betaalmethoden voor uw bestelling beschikbaar zijn. Op deze pagina vindt u informatie over de genoemde kaartmerken, het betaalproces en wat u kunt doen als een betaling niet lukt.
Wij bieden kantoormeubelen, opbergmeubelen en woonkamermeubelen aan en bezorgen in heel Nederland. Controleer vóór het afronden van uw bestelling de weergegeven productprijzen, eventuele toepasselijke kosten, de beschikbare betaalmethoden en uw bestelgegevens.
1. Wat u vóór het betalen moet weten
Controleer vóór het plaatsen van uw bestelling de volgende gegevens:
Bestelgegevens: controleer de gekozen producten, aantallen en overige bestelgegevens.
Totaalbedrag: bekijk het verschuldigde bedrag en eventuele toepasselijke kosten op de afrekenpagina.
Betaalmethode: controleer of de gewenste betaalmethode daadwerkelijk als optie wordt weergegeven.
Betaalvoorwaarden: lees de informatie op het afrekenscherm, zodat u weet welke stappen nodig zijn en wanneer u een betalingsverplichting aangaat.
De beschikbare betaalmethoden, de betalingsstappen en het verschuldigde bedrag zijn afhankelijk van de informatie die tijdens het afrekenen wordt weergegeven.
2. Beschikbare kaartmerken
Onze betaalinformatie omvat de volgende zes kaartmerken:
JCB
Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
Of u met een specifieke kaart kunt betalen, hangt af van de betaalconfiguratie, de opties die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn, het type kaart en de voorwaarden van de kaartuitgever.
Controleer daarom tijdens het afrekenen of uw gewenste kaartmerk daadwerkelijk als betaaloptie wordt aangeboden. Een kaartmerk dat niet als beschikbare optie wordt weergegeven, kan niet zonder meer als ondersteunde betaalmethode worden beschouwd.
3. Van afrekenen tot orderbevestiging
Het betalingsproces bestaat doorgaans uit de volgende stappen.
Kies een betaalmethode
Bekijk de beschikbare opties op de afrekenpagina en selecteer een betaalmethode die voor uw bestelling beschikbaar is.
Controleer uw gegevens
Vul de gevraagde gegevens in volgens de instructies op het scherm. Controleer ook de bestelde producten en het totaalbedrag.
Volg de betaalinstructies
Volg de aangegeven stappen om uw betaling in te dienen. Let daarbij op de informatie over de betaling en het afronden van uw bestelling.
Controleer de status van uw bestelling
Of de betaling is verwerkt en de bestelling is bevestigd, blijkt uit de informatie in het bestelsysteem en eventuele berichten die u ontvangt. Bewaar uw orderbevestiging en relevante betalingsgegevens voor uw eigen administratie.
4. Wat als een betaling niet lukt?
Een betaling kan mislukken door bijvoorbeeld onjuist ingevulde gegevens, een verlopen kaart, transactielimieten of een weigering door de kaartuitgever.
Als uw betaling niet lukt, kunt u het volgende doen:
Controleer of de ingevulde betaalgegevens juist zijn.
Controleer of uw kaart geldig is en of er beperkingen gelden voor online betalingen.
Neem indien nodig contact op met uw kaartuitgever om te informeren waarom de transactie is geweigerd.
Neem contact met ons op als het probleem niet kan worden opgelost.
Weet u niet zeker of een eerdere betaalpoging is verwerkt? Controleer dan eerst de betalings- en bestelstatus voordat u opnieuw probeert te betalen. Zo verkleint u het risico op dubbele betalingen.
Stuur nooit uw volledige kaartnummer, beveiligingscode, pincode of wachtwoord via gewone e-mail of telefoon.
5. Betalingsbedragen en eventuele kosten
Controleer vóór het afronden van uw bestelling het weergegeven productbedrag, eventuele toepasselijke kosten en het totale verschuldigde bedrag.
Afhankelijk van uw kaart en de voorwaarden van uw kaartuitgever kunnen kosten voor valutaomrekening of andere transactiekosten van toepassing zijn. Neem bij vragen hierover contact op met uw kaartuitgever.
Eventuele kosten die voor de betaling in rekening worden gebracht, moeten vóór de betaling duidelijk worden vermeld en voldoen aan de toepasselijke consumentenregels.
6. Annuleringen en terugbetalingen
Wilt u een bestelling annuleren, gebruikmaken van uw herroepingsrecht of een terugbetaling aanvragen? Raadpleeg dan de betreffende beleidspagina's voor informatie over de toepasselijke voorwaarden, procedures en consumentenrechten.
Retour-, herroepings- en terugbetalingsbeleid
De verwerking en uiteindelijke bijschrijving van een terugbetaling kunnen afhankelijk zijn van de omstandigheden en de betrokken betalingsinstelling. Raadpleeg het toepasselijke beleid en de relevante berichten voor meer informatie.
7. Bescherming van uw betaalgegevens
Ga zorgvuldig om met uw betaalgegevens wanneer u online een bestelling plaatst.
Controleer of u zich op de juiste website en op de bedoelde afrekenpagina bevindt.
Gebruik de aangegeven betaalprocedure om de benodigde gegevens in te voeren.
Verstuur geen volledige kaartnummers, beveiligingscodes, wachtwoorden of andere gevoelige authenticatiegegevens via gewone e-mail.
Bewaar uw orderbevestiging en relevante betalingsinformatie op een veilige manier.
Meer informatie over het verzamelen, gebruiken en beschermen van persoonsgegevens vindt u in ons Privacybeleid.
8. Contact
Heeft u vragen over de beschikbare betaalmethoden, de status van een betaling of de betaling van uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.
Website: brielleor.com
E-mail: contact@brielleor.com
Telefoon: +81 90-7251-6843
Adres: Room 105, Grand Chariot, 1-90-1 Sohara Higashijimacho, Kakamigahara, Gifu 504-0816, Japan
Bezorggebied: heel Nederland
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–12:00 en 14:00–18:00
Heeft uw vraag betrekking op een specifieke bestelling? Vermeld dan indien nodig uw bestelnummer. Voeg nooit volledige betaalkaartgegevens of beveiligingscodes toe aan uw bericht.
Wij streven ernaar duidelijke informatie te bieden, zodat u het betaalproces beter kunt begrijpen en met de juiste informatie uw bestelling kunt afronden.